นโยบายความเป็นส่วนตัว tm168

1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

tm168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่ทางไปรษณีย์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้ในการทำธุรกรรม
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน พาสปอร์ต ใบขับขี่
• ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น)

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าเพจและระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลการเดิมพัน ได้แก่ ประวัติเกม ยอดฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี tm168 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอก ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานที่มีหน้าที่ตามกฎหมาย เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

tm168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์เท่านั้น โดยแบ่งวัตถุประสงค์หลักได้ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ดูแล และจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อส่งการแจ้งเตือน ข้อมูลอัปเดตบัญชี และข้อมูลโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (หากท่านยินยอม)
• การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อช่วยระบุและสนับสนุนผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน

3 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

tm168 ไม่ขาย จำหน่าย หรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นตามที่ระบุด้านล่าง

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

tm168 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล โดยบุคคลเหล่านี้มีพันธะผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

3.2 การเปิดเผยตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

tm168 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

3.3 กรณีที่ไม่เปิดเผยข้อมูล

• tm168 จะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล
• ไม่เปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา
• ไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อส่งสแปมหรือโฆษณาที่ไม่ได้รับความยินยอม

4 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

แพลตฟอร์ม tm168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่านและเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์

4.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อการพัฒนาบริการ ข้อมูลนี้จะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนก่อนนำไปวิเคราะห์
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

4.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานไม่สามารถปิดได้

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

tm168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการลบข้อมูลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ล่าสุด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในระบบฐานข้อมูล
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบผ่านการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การแจ้งเตือนเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบต่อท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

tm168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ประโยชน์เชิงสถิติต่อไป

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง tm168 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ tm168 ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เราจะพิจารณาและตอบสนองต่อคำร้องของท่านโดยเร็วที่สุด

8 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในฐานะที่ tm168 เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเคียงได้กับมาตรฐานของ PDPA

• การถ่ายโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศจะกระทำเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่สอดคล้องกับมาตรฐาน PDPA
• ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงานของเรา

9 การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ tm168 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา และมีกระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์

10 การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

tm168 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
• เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ tm168 ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด: บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม tm168
• LINE Official Account: ทีมงานพร้อมตอบสนองรวดเร็วตลอดทั้งวัน
• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิก — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมอีเมลของท่านเอง)

เราพยายามตอบกลับคำร้องขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องของท่านมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขยายระยะเวลาไม่เกิน 60 วัน